Performances optimales pour un centre de relation client international
LIEU
TANGER– MAROC
CLIENT
FOUNDEVER
NATURE DES TRAVAUX
INSTALLATION CFO/CFA
SECTEUR
CALL CENTER
DESCRIPTION
Pour le centre d’appels Foundever, WSEM a conçu et installé une infrastructure complète en électricité et courant faible, répondant aux exigences techniques d’un centre de relation client à haute disponibilité.
Les travaux ont inclus :
Mise en place de réseaux électriques avec armoires et tableaux certifiés.
Installation de câblage structuré Cat 6A pour data et voix.
Déploiement de solutions Wi-Fi professionnelles et sécurisées.
Systèmes de vidéosurveillance et contrôle d’accès pour la sécurité du site.
Ce projet a permis d’offrir à Foundever une plateforme technique robuste, fiable et parfaitement adaptée aux opérations intensives de support client.